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스마트국민제보가 안전신문고로 통합되어 모든 교통법규 위반은 안전신문고로 제보가 가능합니다. 그 외에도 안전신문고에는 범죄예방, 생활불편 등 다양한 신고 기능을 가지고 있습니다. 본문에서 안전신문고 신고방법 (불법 주차 신고, 구 스마트국민제보)에 대해서 자세히 알아보겠습니다.
안전신문고란?
안전신문고는 국민 누구나 일상생활 속에서 목격한 불법행위나 위험요소를 스마트폰이나 인터넷을 통해 손쉽게 신고할 수 있는 시스템입니다. 주정차 위반, 공익침해, 시설물 파손 등 다양한 분야에 대해 사진이나 동영상으로 제보할 수 있어 빠른 행정 대응이 가능하도록 도와줍니다.
교통법규 위반 신고기능 > 자동차.교통위반 신고에서 처리 가능
불안지역, 불법촬영, 2차 피해 등 범죄예방 관련 신고 > 범죄예방 신고에서 처리 가능
안전신문고 신고방법
1. 안전신문고 포털
안전신문고 신고는 웹 포털 또는 앱에서 신고가 가능합니다. 안전신문고 포털에서 안전신고 버튼을 클릭하면 '안전신고', '생활불편신고', '자동차 교통위반'에 대해서 신고할 수 있습니다
안전신문고 포털 신고는 아래에서 바로 가능합니다.
- 안전신고 : 여름철 집중신고, 도로/시설물 파손 및 고장, 건설/공사장 위험, 대기오염, 수질오염, 소방안전 등
- 생활불편신고 : 불법광고물, 자전거/이륜차 방치 및 불편, 쓰레기/폐기물, 해양쓰레기, 불법숙박 등
- 자동차.교통위반 : 교통위반, 이륜차위반, 버스전용차로 위반, 번호판 교정위반, 불법튜닝 등
- 불법 주정차신고 : 불법주정차
단, 불법 주정차 신고는 안전신문고 포털이 아닌 안전신문고 앱에서 신고가 가능합니다.
2. 안전신문고 앱
안전신문고 앱을 이용하면 언제 어디서나 간편하게 신고가 가능합니다. 특히 불법 주정차 신고는 스마트폰에 안전신문고 앱을 설치하여 신고 가능합니다. 앱은 안드로이드 플레이스토어 또는 아이폰 앱스토어에서 '안전신문고'를 검색해 설치하면 됩니다. 안전신문고 앱은 아래에서 다운로드 가능합니다.
신고 가능한 주요 유형
다음과 같은 상황을 목격했을 때 안전신문고를 통해 신고할 수 있습니다.
| 구분 | 신고 내용 |
| 불법 주정차 | 횡단보도, 교차로, 버스정류장 등 금지구역 내 차량 주정차 |
| 도로 위험 요소 | 파손된 도로, 맨홀, 낙석 위험 등 안전사고 우려 시설 |
| 불법 광고물 | 불법 현수막, 벽보, 전단지 등 도시 미관을 해치는 광고물 |
| 공익침해 | 흡연구역 위반, 소음, 쓰레기 불법 투기 등 생활 불편 민원 |
신고 절차
신고는 매우 간편하게 진행할 수 있습니다. 다음과 같은 절차를 따르면 됩니다.
- 앱 또는 웹사이트 접속
- 신고유형 선택
- 사진 또는 동영상 촬영 후 업로드
- 발생 위치 및 설명 입력
- 제출 후 접수 확인
불법 주정차 신고는 안전신문고 앱에서 촬영한 사진으로만 신고가 가능합니다. 안전신문고 앱에서 촬영한 사진은 위변조 방지를 위해 암호화되어 있으며 다른 기기에서 조회, 추출, 수정이 불가합니다.
단, 긴급한 화재 및 구조/구급 등은 119로, 치안 관련은 112로 신고하여야 합니다.
요약정리
- 안전신문고: 생활 속 불법행위나 위험요소를 국민이 직접 제보
- 주요 신고 대상: 불법 주정차, 도로 위험, 불법 광고물, 공익침해 등
- 이용 방법: 스마트폰 앱 또는 웹사이트에서 사진·영상과 설명을 제출
- 장점: 빠른 민원 처리 및 공공안전 강화
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 제보 시 개인정보는 노출되나요?
아니요. 신고자의 개인정보는 제보 시 자동으로 비공개 처리되며, 익명 신고도 가능합니다.
Q2. 실시간으로 제보 상황을 확인할 수 있나요?
제출 후 접수 완료 문자를 받을 수 있으며, 앱 내에서 처리 상태도 조회 가능합니다.
Q3. 사진이나 영상이 없으면 신고가 안 되나요?
사진 또는 영상은 필수입니다. 증거가 없을 경우 행정 처리에 어려움이 있을 수 있습니다.
Q4. 잘못 신고했을 경우 취소할 수 있나요?
제출 후에는 바로 취소는 어렵지만, 담당 기관에 문의하면 처리 중단 요청이 가능합니다.
위 사항 외에도 더 많은 FAQ사항은 아래에서 확인이 가능합니다.
마무리
지금까지 안전신문고 신고방법 (불법 주차신고, 구 스마트국민제보)에 대해서 살펴보았습니다. 스마트국민제보는 시민의 적극적인 참여로 더 나은 사회를 만드는 데 큰 도움이 됩니다.
불법행위나 위험요소를 발견하면 적극적으로 제보하여 안전하고 깨끗한 환경을 함께 만들어보는 것이 어떨까요? 감사합니다