티스토리 뷰
목차
비대면진료를 이용하면 병원에 직접 방문하지 않고도 집, 직장 등 원하는 장소에서 편리하게 진찰을 받을 수 있습니다. 특히 야간이나 주말, 공휴일처럼 병원 방문이 어려운 시간에도 이용할 수 있어 응급하지 않지만 불편한 증상이 있을 때 유용합니다.
진료 후에는 약 처방까지 받을 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이번 글에서는 비대면진료 이용방법 (추천 앱, 비용 비교)에 대해 상세히 알아보겠습니다.
비대면진료란?
비대면진료란 환자가 병원에 직접 가지 않고, 스마트폰·PC 등의 기기를 통해 의사와 실시간 영상 또는 음성 통화로 상담하면서 진료를 받는 방식입니다.
이 서비스는 단순한 편리함을 넘어, 일부 약(예: 탈모약, 피임약 등)의 경우 오프라인보다 저렴하게 처방받을 수 있다는 장점도 있습니다.
비대면진료 후에는 의사가 처방전을 발급하며, 환자가 지정한 약국으로 팩스·이메일·앱 전송 기능을 통해 전달됩니다. 비대면처방 가능 약국에서는 해당 처방전을 바탕으로 의약품을 조제하고, 약을 직접 수령하거나 배달 서비스(일부 약국 지원)를 통해 받을 수 있습니다.
이러한 절차 덕분에 환자는 병원과 약국 모두 방문하지 않고도 진료부터 약 수령까지 원스톱으로 진행할 수 있습니다.
비대면진료 의료기관 및 추천 앱은 아래에서 확인이 가능합니다
비대면진료 이용방법
비대면진료를 이용하려면 먼저 해당 서비스를 제공하는 의료기관을 찾아야 합니다. 건강보험심사평가원 홈페이지 또는 전용 플랫폼에서 검색할 수 있으며, 원하는 병원을 선택한 뒤 전화 또는 앱을 통해 상담 예약을 진행합니다.
진료를 신청할 때는 현재 증상과 건강 상태를 최대한 구체적으로 전달해야 의사가 정확한 판단을 내릴 수 있으므로, 사전에 정리해 두는 것이 좋습니다.
비대면진료가 가능한 의료기관은 건강보험심사평가원에서 공식적으로 제공하고 있으며, 비대면진료 의료기관은 아래에서 바로 조회할 수 있습니다.
해당 검색 서비스를 활용하면 비대면진료 의료기관뿐 아니라, 휴일·야간에도 진료가 가능한 병원과 약국까지 함께 확인할 수 있습니다. 진료받고자 하는 지역을 선택한 뒤 검색하면, 실시간으로 비대면진료 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
원하는 병원을 클릭하면 주소, 전화번호, 진료시간, 진료비 등 상세한 정보를 확인할 수 있으며, 비대면 진료 후 발급된 처방전은 전자 처방전 형태로 받아 지정한 약국으로 전송할 수 있습니다.
이후 약국에서 직접 수령하거나, 일부 지역에서는 약 배달 서비스도 가능합니다.
✅ 비대면진료 이용 절차 : 비대면진료 의료기관 검색 → 진료 신청 → 사전 문진 → 비대면 진료 실시 → 처방전 발급 및 전송 → 약국 조제 → 의약품 전달
조제가 가능한 약국은 휴일지킴이약국 검색 서비스를 통해 확인할 수 있으며, 휴일지킴이약국 상세 안내는 아래에서 확인할 수 있습니다.
비대면진료 추천 앱(어플)
비대면진료를 더 쉽고 효율적으로 이용하려면 전용 앱을 활용하는 것이 좋습니다. 이러한 앱을 사용하면 병원 검색, 예약, 진료, 처방전 수령까지 한 번에 진행할 수 있으며, 일부 앱은 처방받은 약을 약국 방문 없이 집으로 배송해 주는 서비스까지 제공합니다.
특히 바쁜 직장인이나 거동이 불편한 환자에게 매우 유용합니다.
아래는 대표적인 비대면진료 추천 앱입니다.
1. 닥터나우 앱
닥터나우는 배우 이병헌을 광고 모델로 기용하며 인지도를 높인 대표적인 비대면진료 앱입니다. 닥터나우 앱은 아래에서 다운로드할 수 있습니다.
사용 방법은 간단합니다. 먼저 앱에서 본인의 증상(예: 감기, 비염, 소아과 진료, 소화불량, 산부인과, 탈모, 여드름, 다이어트 등)을 선택하면 관련 진료가 가능한 병원과 의사 리스트가 표시됩니다.
원하는 의사를 선택하면 예약 가능한 시간을 확인할 수 있으며, 시간 선택 후 간단한 진료 신청서를 작성하면 접수가 완료됩니다.
[닥터나우 주요 장점]
✅ 진료예약 : 평균 진료비와 후기를 미리 확인하고 원하는 의사를 직접 선택 가능
✅ 전화 비대면진료 : 365일 24시간, 언제든지 전화로 신속하게 진료 가능
✅ 약 픽업 : 처방전을 앱으로 전송 후 지정 약국에서 바로 픽업 가능
✅ 약 배송 서비스(일부 지역) : 약국 방문 없이 집에서 편리하게 의약품 수령 가능
2. 나만의 닥터 앱
나만의 닥터는 다양한 기능과 편리한 서비스로 많은 이용자들에게 인기를 얻고 있는 비대면진료 앱입니다. 나만의 닥터 앱은 아래 버튼을 통해 다운로드할 수 있습니다.
[나만의 닥터 주요 장점]
✅ 비대면진료 : 365일 24시간 언제든지 전화 진료 가능하며, 처방 후 약 배송까지 원스톱으로 진행
✅ 닥터포인트 : 비대면 또는 대면 진료 시, 비급여 진료비의 최대 50%까지 포인트 사용 가능
✅ 닥터캐시 : 만보기, 건강 퀴즈, 체중·혈압·혈당 기록 등을 통해 캐시 적립 가능
✅ 최저가 병원 예약 : 동일 성분 처방의 가격을 비교해 최저가 병원을 찾아 예약 가능 (독감 예방접종, 탈모약, 다이어트 처방 등 포함)
✅ 일요일·야간 병원 찾기 : 공휴일이나 야간에도 문을 여는 병원 검색 가능
3. 굿닥 앱
굿닥은 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 편의 기능으로 많은 사람들이 이용하는 인기 비대면진료 앱 중 하나입니다. 굿닥 앱은 아래 버튼을 통해 다운로드할 수 있습니다.
[굿닥 주요 기능]
✅ 병원 가기 전 바로 접수 : 앱을 통해 미리 접수하면 진료 순서가 가까워졌을 때 방문 가능하며, 실시간 병원 대기 현황도 확인 가능
✅ 비대면진료 : 시간과 지역에 제한 없이 비대면 진료 가능, 간편 결제를 통해 진료비·조제비 결제까지 한 번에 처리
✅ 가까운 병원·약국 찾기 : 내 주변에서 현재 영업 중인 병원과 약국을 실시간으로 검색 가능
요약정리
지금까지 살펴본 비대면진료 관련 주요 내용은 다음과 같습니다
- 비대면진료 개념: 스마트폰, 태블릿, PC를 이용해 전화 또는 영상통화를 통해 의사와 실시간 상담 및 진료를 받는 서비스입니다. 병원 방문이 어려운 경우나 야간·휴일에도 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 이용 장점:
- 병원까지 이동할 필요가 없어 시간과 교통비 절약
- 야간·주말·공휴일 진료 가능 병원 손쉽게 검색
- 여러 병원 진료비 및 약값 비교 가능 → 최저가 선택 가능
- 거동 불편자, 고령자, 육아 중인 부모 등에게 특히 유용
- 이용 절차:
- 비대면진료 가능 병원 검색 (건강보험심사평가원·앱 내 검색)
- 앱 또는 전화로 예약 및 사전 문진 작성
- 예약 시간에 전화 또는 영상으로 진료
- 의사가 전자 처방전 발급 → 약국에 전송
- 약국에서 약 수령 또는 조건에 따라 배송
- 추천 앱:
- 닥터나우: 증상별 의사 선택 가능, 약 픽업·배송 서비스 제공
- 나만의 닥터: 진료 시 포인트 적립·사용 가능, 최저가 병원 검색
- 굿닥: 미리 접수 후 대기 시간 단축, 실시간 병원·약국 검색
- 약 수령 방법:
- 원칙: 약국 방문 수령
- 예외: 거동 불편자·장애인·섬·벽지 거주자는 퀵서비스·택배 배송 가능
- 일부 앱에서 자체 약 배송 서비스 지원
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 비대면진료는 어떤 절차로 진행되나요?
- A. 앱 또는 홈페이지에서 비대면진료 병원을 선택하고, 의사·시간을 예약합니다. 사전 문진표에 현재 증상·복용 중인 약·질병 이력 등을 작성한 뒤, 예약 시간에 전화 또는 영상으로 진료를 받습니다. 이후 전자 처방전이 발급되며, 이를 약국에 전송해 약을 수령합니다.
- Q. 비대면진료로 처방 가능한 약은 어떤 것이 있나요?
- A. 일반적으로 감기, 독감, 피부질환, 비염, 소화불량 등 경증 질환에 필요한 약과 탈모약, 피임약, 다이어트약 등 일부 비급여 약이 가능합니다. 다만 향정신성 의약품이나 일부 전문약은 대면 진료가 필요할 수 있습니다.
- Q. 약은 꼭 약국에 가서 직접 받아야 하나요?
- A. 기본적으로는 약국 방문이 원칙이지만, 거동이 불편한 환자, 고령자, 등록 장애인, 섬·벽지 거주자 등은 법적으로 퀵서비스나 택배 배송을 받을 수 있습니다. 일부 앱은 약 배달 서비스를 지원하여 별도 신청 시 집에서 약을 받을 수 있습니다.
- Q. 진료비와 약값은 비대면이 더 비싼가요?
- A. 대부분의 경우 대면 진료와 큰 차이가 없으며, 일부 앱에서는 병원별·약국별 가격 비교 기능을 제공해 더 저렴한 곳을 선택할 수 있습니다. 비급여 약은 온라인 예약 시 할인 혜택을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
- Q. 해외에서도 비대면진료를 받을 수 있나요?
- A. 원칙적으로 국내 거주자와 국내 의료기관 간 진료만 가능하지만, 일부 플랫폼에서는 해외 체류자도 상담과 처방(국내 약국 수령 전제)을 받을 수 있도록 지원합니다.
- Q. 야간이나 휴일에도 이용이 가능한가요?
- A. 가능합니다. 야간·휴일 진료가 가능한 병원을 검색하면 해당 시간대에 근무 중인 의사와 즉시 연결됩니다. 휴일지킴이약국을 함께 이용하면 약 수령도 가능합니다.
- Q. 다이어트약도 비대면 처방이 가능한가요?
- A. 네, 가능합니다. 탈모약, 다이어트약, 피부과 약 등 일부 비급여 약은 비대면으로도 처방받을 수 있습니다. 여러 의료기관을 비교해 최저가로 구매할 수 있으며, 일부 앱에서는 할인 혜택도 제공합니다.
마치며
지금까지 비대면진료 이용방법, 추천 앱, 비용비교에 대해 살펴보았습니다. 비대면진료 서비스를 활용하면 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 진료를 받을 수 있으며, 진료비·약값 비교를 통해 비용 절감도 가능합니다.
앞으로는 이러한 서비스를 적극 활용해 건강관리와 비용 절약을 동시에 실현하시기 바랍니다. 감사합니다.